近日，意大利男裝奢侈品牌杰尼亞（Ermenegildo Zegna）與第四范式正式簽約，雙方將圍繞第四范式一站式流量運營(yíng)平臺“天樞”的AI能力與智能推送服務(wù)，助力杰尼亞線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道實(shí)現用戶(hù)與商品的精準匹配，推動(dòng)其在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)運營(yíng)方面的發(fā)展與創(chuàng )新。

杰尼亞是一家享譽(yù)全球的男裝奢侈品牌，由企業(yè)家Ermenegildo Zegna于1910年在特里韋羅小鎮創(chuàng )立，通過(guò)富有前瞻性的理念，指引著(zhù)公司積極探尋可持續發(fā)展之路。通過(guò)多年來(lái)不斷發(fā)展，杰尼亞實(shí)現了從品質(zhì)超卓的面料生產(chǎn)，到精湛剪裁工藝的商業(yè)化應用，乃至建立起一個(gè)引領(lǐng)奢華生活方式的高端品牌。目前，杰尼亞旗下覆蓋Ermenegildo Zegna、Z ZEGNA等多個(gè)核心品牌，覆蓋不同年齡階層的消費群體，深受消費者喜愛(ài)。

近年來(lái)，奢侈品牌消費人群呈年輕化趨勢，消費場(chǎng)景也趨于多樣化、線(xiàn)上化。順應這一趨勢，杰尼亞積極布局線(xiàn)上化，為消費者提供完善且多樣消費體驗的同時(shí)，還在人工智能領(lǐng)域持續探索投入，以幫助其更好的提升客戶(hù)運營(yíng)能力，實(shí)現業(yè)務(wù)與客戶(hù)體驗的持續增長(cháng)。

如何精準的喚醒沉睡用戶(hù)實(shí)現購買(mǎi)轉化成為了雙方此次合作的重點(diǎn)。第四范式天樞利用機器學(xué)習技術(shù)，通過(guò)多維度數據生成高維AI模型，精準鎖定不同商品的消費人群并進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo)，提高購買(mǎi)轉化。同時(shí)，天樞還通過(guò)特征重要性分析為模型增加可解釋性，為進(jìn)一步提升模型效果提供有力依據。未來(lái)，雙方還將利用人工智能技術(shù)在高端奢侈品行業(yè)的諸多場(chǎng)景中持續探索，通過(guò)AI技術(shù)驅動(dòng)業(yè)務(wù)高速增長(cháng)，快速通向智能化轉型之路。